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系統特點： |
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支援會員刷卡、條碼、鍵盤輸入等方式。 02. 可以依各餐廳之不同優惠條件計算優惠金額。 03. 即時照相，來賓可在現場照相存入資料庫。 04. 關聯會員資料庫，可自動發佈電子信。 05. 可同時多機操作，各職點使用權限管理。 06. 多層次資料庫查詢功能，各式統計報表。 07. 資料庫匯出 Excel，可產生銀行扣款資料，直接列印信封及標籤。 08. 可產生各種數據、消費排名、優惠百分比等報表。 |
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一、執行及登入 |
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01. 執行 
XGoldCard.exe。02. 點一下中間圖片，出現右圖視窗。 03. 輸入 [登入名稱] [登入密碼] 再點 [確定] 按鈕。 (使用權限須經部門主管同意，再由資訊室設定) ※資訊室會先設 [登入名稱] 如 Szuzy，密碼設為 0000， 依照各職點設權限，可在 [基本作業] [變更登入密碼] ，自行將預設密碼 0000 改為自己的密碼。 |
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二、申請臨時卡 |
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01.
點 
按鈕，出現登錄頁面。02. 拿臨時卡刷，或輸入 [臨時卡號] .. 資料庫內不能早有此 [臨時卡號] 存在。 •[身分證號] 欄位，台灣身分證為十碼， 本系統會檢查號碼是否正確。 •大陸身分證超過十碼，取後十碼即可。 03. 點 
按鈕，確定轉入資料庫。 |
| 三、取消臨時卡 | |
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若消費者在領取正卡前，有意取消申請... 01. 點 
按鈕，出現如左圖...02. 拿臨時卡刷，或輸入 [臨時卡號] .. [臨時卡號] 如果不存在會出現提示， 此卡號必須存在，否則不能繼續動作。 03. 系統會帶出原繳納金額，如有規定須扣取 如 15% 手續費，則自行修改退款金額。 04. 須指定 [取消原因]，以便日後統計分析。 05. 點
按鈕，確定取消。 |
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| 四、臨時卡轉正卡 | |
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01.
點 
按鈕，出現如左圖...02. 拿臨時卡刷，或輸入 [臨時卡號] .. [臨時卡號] 須存在，否則不能繼續動作， 如資料庫已經存在會自動帶出資料。 03. 拿新會員卡刷，或輸入 [會員卡號] .. [會員卡號] 不能已經存在，本系統會檢查 是否資料庫內已存在，如存在會作提示。 04. 如有贈品，則下拉指定贈品項目。 05. 點
按鈕，確定轉為正卡。 |
| 五、消費登錄 | |
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點 
按鈕，出現如左圖...台灣版本之操作程序... 01. 拿會員卡刷，或 輸入 [會員卡號] .. [會員卡號] 必須存在，否則不能繼續動作， 如資料庫已經存在會自動帶出資料。 •如果消費者沒有攜帶會員卡，可從資料庫 查詢，但會設為 [未帶卡]，不作累積消費 ，[帶卡] 則會將每筆消費作累積，如公司 有規劃消費者累積消費到某一金額，即致 贈禮品或給予其他優惠等。 02. [原消費額] 輸入未含酒水及服務費之金額。 03. 輸入 [進場人數]，系統會依各廳之優惠條件 計算不含酒水之優惠後金額。 04. 如服務費另加，請參考 [含服務費] 之金額， [含服務費] 是原 10% 服務費加優惠後金額， [無服務費] 乃優惠後金額。 05. 點
按鈕，確定存入資料。※[無服務費] 加 [酒水金額] 加原價 10% 服務費 入 Micros。 |
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大陸版本之操作程序... 01. 拿會員卡刷，或 輸入 [會員卡號] .. [會員卡號] 必須存在，否則不能繼續動作， 如資料庫已經存在會自動帶出資料。 •如果消費者沒有攜帶會員卡，可從資料庫 查詢，但會設為 [未帶卡]，不作累積消費 ，[帶卡] 則會將每筆消費作累積，如公司 有規劃消費者累積消費到某一金額，即致 贈禮品或給予其他優惠等。 02. [原餐點費] 輸入未含飲料及稅金之金額。 03. 輸入 [來客人數]，系統會依各廳之優惠條件 計算不含酒水之優惠後金額。 04. 如有 [餐飲禮券] 可輸入扣抵金額，系統會 算出 [原餐點費] 扣掉 [餐飲禮券] 打折後 產生 [折後金額] 如圖例... (530-100) x 0.67 = 288.1 (大於一角自動補為一元) 如紅色字 289 藍色字 389 為 [餐飲禮券] 加 [折後金額]。 05. 點
按鈕，確定存入資料。※[餐飲禮券] 加 [折後金額] 加 [飲料金額] 乘 1.15 稅金後入 Micros。 |
| 六、各類查詢及報表 | |
查閱所指來賓在指定期間內之來店記錄 |
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繳費通知名單 |
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繳費月份查詢 |
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該月銀行扣款 |
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某月事件列表 |
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繳退款明細表 |
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會員消費總明細表 |
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消費單位列表 |
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七、編輯查詢 |
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 會員資料查詢，完整資料瀏覽須有 [C] 權限、 基本資料編輯須有 [E] 權限、繳費資料編輯須有 [S] 權限。  加新會員、繳交費用、購買點數等程序， [I] 權限。 |
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點一下 [編輯查詢]
按鈕，即出現會員資料庫，如上圖。 |
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| 找尋某會員資料的方式... 01. 可直接使用會員卡在 [會員編號搜尋] 刷卡，系統即刻找到該筆資料。 02. 在 [字串搜尋欄] 輸入任何欲查詢之字串，再點右邊按鈕... 
從第一筆開始搜尋符合左欄字串之資料。
從下一筆搜尋符合左欄字串之資料。
查詢的資料是否直接顯示列印(記事本)。
搜尋符合左欄字串之所有資料，空白則讀取所有資料，並顯示如下圖... |
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左欄項目全部反向選取，如選取變沒選取。
增加勾選資料至暫存記錄中。
產生符合左欄勾選之所有資料之報表。點選左邊欄位可自動帶出該筆資料，或勾選後按右側
按鈕匯入暫存區及
產生報表。 |
暫存資料使用方式說明
刪除 [指定列印]
中所有暫存資料，無暫存代表全部列印。
從 [指定列印] 暫存記錄中刪除本筆資料。
增加本筆資料至暫存記錄中。
將目前筆數所有欄位資料暫存，可由右邊按鈕叫出複蓋。
將暫存資料覆蓋至目前筆數各欄位中。哪裡會用到
暫存記錄？如右圖 [基本作業] 之 [會員卡片列印]、[信封郵遞標籤]、 [信封逐封列印]、[傳送電郵簡訊] 等都會用到。 [會員卡片列印] 可列印帶照片如識別證大小格式(A4紙張)。 [信封郵遞標籤] 列印郵寄資料標籤貼紙，貼在信封上， 使用紙張 OGI No.L29018 自粘標籤紙。 [信封逐封列印] 將整疊信封放入印表機中，整批列印。 |
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[傳送電郵簡訊] 可透過搜尋功能篩選， 如無暫存資料代表全部 會員都要傳送，[傳送名單] 有勾選才會寄出， [郵件主旨]、[傳送內容] 都可自行編輯。 [傳送方式] 預設為由 [本程式自動傳送]，但是有可能被公司防火牆擋住，而無法送出，處理方式... 01. 可改為 [預設郵件軟體傳送]， 如 OutLook 來發送。 02. 或改為 [網頁傳送電子郵件]， 如 Yahoo Mail 來發送。 03. 點左下方 
按鈕，將郵址列表儲存成公司電子報發送規格，交資訊室發佈。 點右下角 
按鈕開始發送。 |
| 八、續繳費用 | |
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| 01. [會員卡號]
會員刷卡或鍵入即可帶出該會員資料。 02. [繳款金額] 必須填入金額。 03. 點
按鈕，確定存入資料。 |
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| 十、其他功能 | |
| 下拉欄位編輯 將游標移至欲編輯下拉欄位，會顯示該欄位之編號，[D] 權限 |
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 上圖經常看到的 ComboBox 欄位，有本作者習慣運用到的技巧， [12051] 連點兩下可將新資料加入下拉選項中，如右下圖... 輸入 AAA 後滑鼠在該欄位連點兩下，即可將新字串加入下拉選項中， 方便下此選用，如欲將此 AAA 字串刪除，則在該欄位連點兩下， 點 [編輯設定] [下拉欄位編輯]，出現右圖 [指定欄位]， 輸入該欄位編號 12051，再按 OK 後出現記事本。  將 AAA 刪除後存檔，執行 [基本作業] [重讀系統設定] 即可。  |
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| 常見問題 | |
| 01.
當我查詢某些報表，會產生如下圖，卻沒有看到報表？ -> 列印確定
須先打勾才會顯示報表，否則只當作查詢項目而已。 |
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| 02.
哪些費用是直接填到入場程序之
[付費項目] 中，哪些費用須經
[繳交費用] 程序？ --> 入場費、購買商品、課程費用均填入入場程序之 [付費項目] 中， 會儲存在會員資料庫，如會員例行費用、購買點數等，則須經 [繳交費用] 程序。 |
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03.
當在作日期查詢時，出現錯誤訊息(如下圖)？ --> 此乃某個欄位日期格式輸入錯誤，處理方式... a. 在 [字串搜尋欄] 輸入錯誤訊息內所指字串，如 2006/09/00 b. 點
從第一筆開始搜尋符合字串之資料。
 c. 找到後將該欄位之日期修改為標準格式即可。 ※本系統一律使用西元年，日期格式為 2007/01/28 共十個字元。 ※台灣慣用如 2007/01/28，大陸則 2007-01-28 。 |
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04.
在作資料查詢時，明明有符合的資料，卻查無資料(如下圖)？ --> 可能是 [字串搜尋欄] 有填入字串，或 [啟始日期] [截止日期] 之
有打勾所致，是因為有些報表會將這兩處列為搜尋條件，將 [字串搜尋欄] 字串清除，以及
不要勾選即可(如下圖)。 |
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szuzy2002@gmail.com |
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