※ 本說明 XGPool300、XGLoge300、XKBook300 均適用 ※ [功能簡介] |
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[安裝說明] [安裝建議] |
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[系統設定] 1. [報表] [監督密碼] 預設為[5678]。 2. [應用] [系統設定器] 3. 視窗出現後點 中間按切換至下一頁。 |
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[基本設定頁]
[硬體控制輸出埠] 此為 ComPort 的輸出位置,如果 ComPort 為主機板上 原本就有的一般都是 COM1,但若是經由 USBtoRS232 外接 就要從 [裝置管理員] 中去看 USBtoRS232 所分配的埠位, 如 COM6,再填入此欄中,填錯則無法控制 P620 卡。 [基本消費額] 實際計算金額低於 [基本消費額],顯示 [基本消費額]。 [開台附加額] 每位消費者進場固定多收的金額,如有提供免費餐飲時。 [個數補齊額]__ 如設為 [5],實際計算金額如為51則顯示 55,56則顯示60。 [消費折扣額]__ 指全場折扣,若要全場打八折,則設為 80。 [到時前提醒] 在[預付模式]時間到前(秒)提醒,[主控台]音效卡響音樂, [時間顯示器]變為紅色。 [列印字體設定] 為調整 [入場單] [補餐單] [消費單] 的位置。 ※若列印時字體無法對齊,請將自行設定為 [細明體] 大小為 12。 [顯示字體顏色] 變更面版各類別字體顏色(連點面板兩下可換背景)。 |
[優惠時段頁] [優惠日期] 將欲實施優惠的日子打勾 ,空白則以 [平常] 計費。 [優惠時段] 指定每個時段的優惠時段模組,如A、B ..., 空白則以 [平常] 計費。 [優惠金額登錄] 可針對各種類別的每個時段設定金額。 [跨日時段] 如預設值 [11] ,指隔日中午十二點前,歸前一日設定, 避免優惠時段被午夜零點給隔開,造成優惠時段無法連貫。 [一般、會員、VIP] 則作為三種 [預付制] 方式之價格可各自設為不同的價格。 ※萬一包台金額不能整除,如三小時 250 元,平均每小時 83.33,為避免小數點的誤差,本系統所有欄位均填整數 ,所以須填入 83 或 84,一般是填入較小的,以免引起 爭議,如果是 [一般] 預設 83,則實際操作是 [點某台] [一般] [預付] [計時金額一樣填入 250],因為有三小時 250 元比 83 x 3 = 249 元之多一塊錢的誤差,等於會多 給消費者 43.37 秒的時間,但收的錢一樣是 250 元。 |
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[模組設定頁] [模組 1~8] 為 [計時制] 之計費,如左圖下欄... 001 指向 [模組1],代表第一桌使用 [模組1] 價格計費。 002 指向 [模組2],代表第二桌使用 [模組2] 價格計費。 003 指向 [模組3],代表第三桌使用 [模組3] 價格計費。 004 指向 [模組1],代表第四桌使用 [模組1] 價格計費。 ... ※ 本計費系統均以每小時多少錢(整數),系統會自動去計算實 際費用,如以每分鐘計就可能有小數,就會有小數的誤差。 |
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[會員通通來] 可自設五種會員卡,並可混合使用,支援條碼機、讀卡機.. 優惠類別有優惠點數、累積點數、優惠期間、月租包台、 點數兌換禮品.. |
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完成設定後點一下
,將設定值儲存, 就會以此設定作為計費條件。 |
1.
點選欲使用的出租台,如 出現左圖
[輸入頁]。 |
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『單據列印』列印 [班報表] 請詳閱 『交班程序』 在 [輸入頁] 點選(打勾) 代表當點選 圖示時, 直接由印表機印出,否則先交由 [記事本] 或 [文件編輯器] 顯示。 1. 列印 [入場單] 在 [輸入頁] [開啟時間] 右邊的 圖示點 一下。 2. 列印 [補餐單] 在 [輸入頁] [附加消費欄] 右邊的 圖示 點一下。 3. 列印 [消費單] 點一下 [輸入頁] 下方 圖示。 設定: [系統設定器] [基本設定頁] 之 [列印上空行數] [列印左空行數] [列印字體設定] 可調整列印位置。 紙張: [入場單] [補餐單] [消費單] 使用紙張約為 A4 中一刀(一半), [班報表] 尺寸為 A4 大小。 設備: 連續報表或噴墨印表機皆可,建議噴墨印表機,方便列印 各種尺寸報表。 ※事實上紙張可以自定,寬度不超過可印寬度就可以, [列印字體設定] 可調整。 |
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『出場程序』(計時制) 1. 點選使用的出租台,如 出現 [輸入頁] 2. 收入總消費金額 155 後,在右下方點 入帳。 (凡是有收錢進來就是要點 ) |
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『入場程序』(預付制) 1. 指定 [一般]、[會員]、[VIP] 其中一種預付價格, 如 ,若不指定,則會以該台預設金額計費。 2. 指定為預付模式 。 3. 輸入預付金額,如左圖為 200。 4. 再點右下方 。(凡是有收錢進來就是要點 ) 『到時程序』 在到時前會有預告(設定在 [基本設定頁] [到時前提醒]), 此時電腦會響音樂提醒店員去詢問消費者是否繼續, 如不繼續,則在真正時間到時會自動關閉(包括電燈電源)。 |
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『續付程序』
1. 點 。 2. 輸入預付金額。 3. 再點右下方 入帳。 (凡是有收錢進來就是要點 ) |
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『提早出場程序』(預付制)
1. 點選 。 2. 再點 即可。 |
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1. 在 [輸入頁] 上方下拉 [轉移出租台] 選指定的出租台。 (下拉選項中,只會顯示閒置的出租台) 2. 點選右邊小圖示 ,將所有消費資料(含餐飲)轉到指定的 出租台上。 |
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1. 如須列印報表先由 [報表] [列印報表] 列印本班報表, [指定報表] 及指定欲列印之報表,也可指定為其它班別, 要注意必須先檢查報表是否與抽屜之金額相符合。 |
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2. [報表] [正式交班] 輸入當班報表檔名。 A060523a__ 06代表 2006年、05代表五月、23代表23日,__ A代表第一家店,a代表第一班、b代表第二班、c代表第三班, 系統預設為三班,會自動產生新的報表檔名,如... A060523a -> A060523b A060523b -> A060523c A060523c -> A060524a |
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『監督密碼』
XGPool300 為主控台程式是店員操作由老闆監督, 所以輸入監督密碼(預設 5678) 共一組,在 XGPool300 有多種方式可變更監督密碼, 在先輸入舊監督密碼後 .. 1. [檔案] [行號資料] 2. [報表] [核對帳目] [編輯] [行號資料] Mas. Code:5678 <- 自行填入新密碼 .. |
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『報表上傳』 ※ 店家可自行上網申請免費的 FTP 網路空間 .. 先輸入 [監督密碼] 後,[報表] [核對帳目] [編輯] [行號資料] ---------- User FTP ---------------------------- Host Name:210.37.156.61 User Name:YourName PassWord :223498 ------------------------------------------------ 只要填入 FTP 資料,在 [變更報表]、[傳遞報表]、[列印報表] 時都可自動將指定班報表上傳,就是在世界任何地方,能上網就 能知道營業狀況,連鎖體系最適用。 |
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『餐飲名稱』 一二三四五六9999 |
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[條碼格式設定] [檔案][條碼設定] 全自動最佳化條碼設定處理。 ※本軟體支援所有條碼格式,但請採用一致的條碼格式。 ※網頁供下載測試之會員通通來(簡易版),是方便買家測試之用, 操作步驟大致一樣,但資料庫架構不同。 ★ 操作程序 一.一般登錄 [應用] [會員通通來] [搜尋] [字串查詢欄]掃條碼(或鍵入),會立即搜尋到並移至 該筆資料。 [開卡] [開卡] 選卡別、掃條碼(或鍵入),無該筆資料即以開 新卡處理,如原卡號存在則以原卡號增加, 但[消費類別]不同則不予加入,須輸入[監督密碼]後, 手動變更[銷費類別]後再行加入。 [兌換] [兌換] 選欲兌換的禮品,須有足夠點數及 [累積點數]的類別。 |
二.消費登錄
(僅限計時模式) [入場] 1. 在 XGPool300 時,點選某一台出現[消費輸入欄], [會員編號]掃條碼(或鍵入),不論在開台或結帳時 輸入都可以。 2. 再點 即可。 |
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[出場] 1. 入帳時在[會員編號]如有資料, 2. 會提醒先至會員登錄器執行登錄後再入帳。 (一般是自行點選[會員編號]上方人頭執行登錄) 3. 執行登錄後,會叫出[會員登錄器]自動找到該筆資 料並處理,確定無誤後打勾,自動關閉。 4. 回到[消費輸入欄],自動變更[計時金額], 再點 後打勾關閉[消費輸入欄]。 5. 點 關閉。 |
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用戶詢問: ※思凡多媒體銷售後之權責範圍? 思凡多媒體銷售的僅是計費軟體及 P620 控制板,如 P620 控制板有問題可送本實體店面撿查, 購買半年內故障免費更換,超過則請再買一片,貴店電腦、Windows 系統及配電線路 不在思凡多媒體責任處理範圍內,因此無法提供到場處理服務,售後權責說明如下.. 計費軟體疑問--先瀏覽本頁相關說明。 操作問題排除--先電話詢問嘗試排除,或店家電腦連上網,作者使用 TeamViewer 遠端處理。 電腦硬體及 Windows 系統問題--聯絡貴店之電腦維護商,思凡多媒體為軟體開發商, 無法處理電腦硬體及 Windows 系統之相關問題,況且此部分也不在思凡多媒體銷售責任範圍內。 P620 控制板問題--如果電腦操作時,P620 控制板有反應,但僅某一桌燈(包廂)無接通電源, 可能是 P620 控制板某一接點之開關故障,或者 P620 控制板完全無反應,有可能是雷擊所產生 的突波造成 P620 控制板上的晶片損壞,以上故障購買半年內均免費更換,超過半年則請再買一片, 但因雷擊突波所造成的損壞,保固期間內一家店僅能免費更換一次,請貴店務必解決雷擊突波的問題。 配電線路異常--P620 控制板有反應,觸動開關及延伸之後的線路問題,請找維護貴店之水電師父。 ※突然某一片 P620 無法控制? 可能原因如下... 1. 該片 P620 控制板保險絲燒掉,請更換與原本規格相同之保險絲。 ※P620 僅提供訊號,請務必外接觸動開關,不得由 P620 供應電燈電源。 2. 該片 P620 控制板變壓線圈或單晶片燒掉,如購買半年內可寄回給作者免費更換,超過購買半年 則請重新購買,此以新品出貨,該片並重新提供半年保證,恕不以修理的方式處理,因為 Relay 因依使用頻率高低有關使用壽命,如購買超過半年保固,只是某個 Relay 損壞,店家本身有電工 基礎者可以自行更換 Relay,就無須買再一塊新的 P620 控制板。 ※突然所有的 P620 都無法控制? 依發生之機率排序,可能原因如下... 1. 檢查電腦背後 Com1 埠及 P620 控制板端插槽是否鬆掉。(70%) 2. P620 沒有電源,板子上保險絲燒掉,也可能是配電盤無電源(檢查 P620 燈號是否會亮)。(20%) 3. Com1 線斷線,或接頭內線頭脫落(拿其他 Com1 線測試)。(5%) 4. 外接的 USBtoRS232 轉換線是否鬆掉,或插到其他 USB 孔,原本所分配的如 Com6 變為 Com8,請到 [裝置管理員] 查看,並在 [應用] [系統設定器] [硬體控制輸出埠] 也要設成相同的 COM8 才能控制 P620 卡。(5%) ※新電腦主機無 ComPort(九針)之處理! 因為現在銷售的電腦主機板均省略掉 RS232 元件,是可以外插 RS232 介面卡, 但是曾遇到新電腦插入 RS232 介面卡,增加 Com3、Com4,當 XGPool300 設 Com3 時可以控制 P620,關閉 XGPool300 再開時,則變無法控制,系統改設為 Com4, Cable 線也接到 Com4,又可以控制,如再關閉又會再發生同樣情況,後買 USBtoRS232 轉換線來接才正常,但關閉 XGPool300 程式時會出現錯誤訊息,但不影響作業。 ※注意!要先看 [裝置管理員] 之 USBtoRS232 所分配的 Com?,如是 Com8,則在 XGPool300 [應用] [系統設定器] [硬體控制輸出埠] 也要設成 COM8 才能控制。 ※執行主程式後出現錯誤訊息,開檯資料無法叫出或無法操作! 可能是儲存開檯資料的檔案儲存有錯誤(如硬碟有壞軌),處理方式如下.. 1. 先手動抄寫目前之開檯資料(如檯號、開啟時間、模式、金額)。 2. [報表] [監督密碼] 輸入監督密碼。 3. [檔案] [建立新檔](此時會將所有開檯資料清除)。 4. 將手動抄寫之開檯資料重新輸入系統中(注意開啟時間要更改)。 或 1. 先手動抄寫目前之開檯資料(如檯號、開啟時間、模式、金額)。 2. 在程式執行的目錄內,將 \Data\Empty.bda 覆蓋成 \Data\XGSystem.bda。 3. [班表] [正式交班] 輸入報表檔名如 A130523a 因為原檔名已存在,所以不會讓您改變,故可改為如 A130523d 4. 將手動抄寫之開檯資料重新輸入系統中(注意開啟時間要更改)。 ※[到時前提醒]可否播一次就好不要一直播! 因為本系統每一秒鐘就計算一次,如某些台已在預告時間內,系統就會檢查是否已經在播 預告音樂,如果沒有就播放預告音樂,所以就會一直播直到已經沒有需要預告的情況,也 避免造成漏失就一直播,建議櫃檯喇叭聲音關小一點,也避免經由這一部電腦來播放現場 音樂,因為經常會有系統操作的聲音、提示音及錯誤訊息的聲音等會一起播出去。 ※[到時前提醒]可否不要播出預告音樂!但要用這部電腦的其他軟體來播現場音樂! 將本系統執行目錄,如 d:\XGPool300\Must\ 及 \XGPool300\Data\Sound\ 內之副檔名 .wav 及 .mid 的檔案刪除,此作業系統找不到音樂檔就不會播出音樂,就可用其他軟體來 播現場音樂了。 ※預付模式某檯時間到時,整個系統好像停滯,無法操作其他項目? 可能是 Windows 媒體播放部份出現問題,可以先讓 Windows 不要播放音樂,解決方式如下.. 1. 更改 \XGPool300\Must\ 內 Default.mid, TimeUp.mid,之 .mid 改為 .midxx 2. 將 \XGPool300\Data\Sound\ 內所有檔案之副檔名全加上 xx, 如 PC001.midxx, PC002.wavxx.. ※ 作用是讓系統找不到任何音樂檔,這樣就不會播放音樂,當然您也要解決 Windows 播放 音樂會造成系統停滯的問題。 ※[預付模式] 於假日欲收取不同價格應如何處理? [優惠時段] 只適用於 [計時模式],不支援 [預付模式], 如果假日要採不同的價格,可利用 [一般] [會員] [VIP], 可多設三種不同的價格供假日使用,如下... 1. 先在 [應用] [系統設定器] [優惠時段] [一般--平常] 設 150。 2. 當進場時先指定 [一般],點 [預付模式],輸入 [計時金額],再點 [入帳]。 3. 該計費會以 [一般] 之 150 計算。 ※總公司如何獲得連鎖體系各分店之班報表! 您的櫃台電腦如有連上網際網路,且又有設定 FTP 上傳班報表, 先輸入 [監督密碼] 後,[報表] [核對帳目] [編輯] [行號資料] 以下為新申請 fileserve.com 的 FTP 網路空間,可供測試...(日後得自行申請) ---------- User FTP ---------------------------- Host Name:ftp.fileserve.com User Name:szuzy2002 PassWord :9bfe6a56 ------------------------------------------------ 在作「正式交班」時會自動將該班報表上傳 FTP,可同時多家分店上傳同一個 FTP, 但為了區分報表為哪家分店所上傳,報表格式如 A131011a 第一個字元 A 代表第一家分店, B 代表第二家分店,C 代表第三家分店,以此類推。 總公司相關人員可使用 FTP 軟體從 FTP 下載各分店班報表。 ※何處可申請免費的 FTP 網路空間,以及如何下載班報表! 最近申請 http://www.fileserve.com 免費的 FTP 網路空間可先供測試... 登入網址 http://www.fileserve.com/login.php (日後得自行申請) 登入帳號 szuzy2002 登入密碼 9bfe6a56 於 [My Files] 可以看到上傳的班報表檔案。 ※注意!登入網頁與上傳 FTP 的密碼是不一樣的。 ※此 fileserve.com 之 FTP 網路空間的檔案不能用一般 FTP 軟體下載, 一定要從 http://www.fileserve.com/login.php 登入後下載。 ※有些免費的 FTP 網路空間限制越來越多就變不能用了,有些限制上傳的檔案不能放在根 目錄,一定要放在所指定目錄內才行,如 erufa.com,其他像中華電信 ADSL 用戶所申請 的免費空間,2013/03/01 起關閉 FTP,只能使用 SFTP,且使用 SFTP 功能須到本服務 首頁執行帳號密碼認證, 每次登入成功後的四小時內,才可使用 SFTP 方式登入。 ※北中南三區各分店只上傳該區之 FTP,各分區不能互看,但總公司可以全看之處裡方式! 只要北中南個自申請 FTP,總公司相關人員擁有這三區 FTP 的登入帳號及密碼即可。 ※一天可支援幾個班別(可以分幾班)! 每一天都可任意分一個班、兩班、三班、四班...,如昨天分三班,今天分兩班,明天再分三班! 如某天分一班則 A150701a,隔天第一班為 A150702a 如某天分兩班則 A150701a、A150701b,隔天第一班為 A150702a 如某天分三班則 A150701a、A150701b、A150701c,隔天第一班為 A150702a ※若沒有用本系統處理餐點,如 [掛台]、[現場點餐],不一定要在午夜十二點(跨日)作交班。 ※是否一定要在午夜十二點(跨日)作交班! 若沒有用本系統處理餐點,如 [掛台]、[現場點餐],不一定要在午夜十二點(跨日)作交班, 但是如果有附加項目 [掛台]、[現場點餐],無論一天分幾個班別, 則建議最好在午夜十二點(跨日)作交班,這樣在作附加項目統計及盤點時才會準確。 ※是否可以單買 P620 控制板! P620 控制板是思凡多媒體設計來與自家多個作業系統控制電源用的,僅思凡多媒體有在賣 P620, 就是只能與思凡多媒體所設計及銷售的作業系統作搭配,必須連軟體一起賣,所以恕不單賣。 ※如果看不懂本網頁部份說明,可否請作者支援! 如果對某些部份不甚了解可於下午上班時間來電詢問,本作者也提供 TeamViewer 遠端解說處理、 請先確認該電腦能上網,安裝好 TeamViewer,並告知本作者 TeamViewer 顯示的 ID 及密碼。 ※於其他時間也可來電,只是本作者身兼多份工作,可能當時有事、正在開會或外出手邊沒電腦, 有些要思考一下邏輯,或許無法即時提供滿意的服務,敬請務必見諒。 ※如何變更開台視窗之 [一般]、[會員]、[VIP] 文字! 在 \XGPool300\Data\XGIni.xgi 用記事本開啟 在 180 ~ 182 行位置會有 一般 會員 VIP 這僅是顯示在操作面板的字串,設定頁並不會被更動, 注意!僅改字串,千萬不要更動到 [行數]! ※如新裝的 ComPort 無法控制 P620? 有可能新裝的 ComPort 並不是分配 Com1,所以先檢查 [控制台] [裝置管理員] [連接埠](Com 和 LPT) 通訊連接埠(Com3), 當然 XGPool300 [應用] [系統設定器] [硬體控制輸出埠] 也要設成(Com3), 或 XGPool300 [應用] [系統設定器] [硬體控制輸出埠] Com1 ~ Com8 都設看看! |
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